Пользовательское соглашение и предупреждение о рисках

Редакция от 16.10.2026

Настоящее соглашение заключается между плательщиком налога на профессиональный доход Воробович Вячеслав Дмитриевич, ИНН 244703033880 (далее — «Исполнитель»), и физическим лицом, зарегистрировавшимся на сайте https://mytbox.ru (далее — «Пользователь»). Оно регулирует использование сайта, личного кабинета и предоставляемых через него материалов для самостоятельной установки: файлов прошивки, комплектов программного обеспечения, скриптов и инструкций (далее — «Материалы»).

Оказание платной услуги доступа к облачному сервису регулируется публичной офертой. В части, не урегулированной офертой, применяется настоящее соглашение.

1. Принятие условий

1.1. Пользователь принимает соглашение, проставляя отметку о согласии при регистрации, при добавлении автомобиля или перед получением Материалов. Скачивание Материалов также означает согласие с соглашением.

1.2. Если Пользователь не согласен с соглашением полностью или частично, он не вправе скачивать и использовать Материалы.

2. Материалы и самостоятельная установка

2.1. Материалы содержат изменённое программное обеспечение телематического блока (T-Box) и вспомогательные программы. Они не разработаны, не одобрены и не поддерживаются производителем автомобиля или производителем блока.

2.2. Перепрошивку блока и установку программного обеспечения Пользователь выполняет самостоятельно. Это касается и случаев, когда Исполнитель консультирует Пользователя по телефону, в мессенджере или удалённо: все действия с автомобилем и его оборудованием совершает Пользователь или привлечённые им лица.

2.3. Материалы предоставляются безвозмездно, «как есть». Исполнитель не гарантирует их совместимость с конкретным автомобилем, блоком или версией его программного обеспечения, а также их безошибочную и бесперебойную работу.

3. Риски

3.1. До начала установки Исполнитель предупреждает, а Пользователь понимает и принимает, что перепрошивка блока и установка программного обеспечения:

являются вмешательством в штатное оборудование автомобиля, не предусмотренным его производителем;
могут стать основанием для отказа производителя или дилера в гарантийном ремонте блока, связанных с ним систем или автомобиля, а также в обновлениях программного обеспечения;
могут привести к частичной или полной неработоспособности блока, в том числе без возможности вернуть штатную прошивку;
могут нарушить работу штатных функций блока: мобильного приложения, онлайн-сервисов, связи, а также системы экстренного вызова (ЭРА-ГЛОНАСС / eCall), если она реализована в этом блоке;
могут повлиять на энергопотребление автомобиля и заряд аккумуляторной батареи;
могут перестать работать после обновления программного обеспечения автомобиля производителем, в том числе обновления «по воздуху».

3.2. Пользователь самостоятельно отвечает за соответствие автомобиля требованиям законодательства после внесения изменений. Если после установки работа системы экстренного вызова вызывает сомнения, Пользователь обязан прекратить использование установленного программного обеспечения и восстановить штатную работу оборудования.

4. Заверения Пользователя

4.1. Принимая соглашение, Пользователь заверяет Исполнителя (ст. 431.2 ГК РФ), что:

является собственником автомобиля, указанного в личном кабинете, или пользуется им на законном основании и вправе вносить изменения в его оборудование. Если автомобиль находится в лизинге, залоге или принадлежит другому лицу, Пользователь получил необходимые согласия;
до начала работ полностью прочитал инструкцию и обладает достаточными навыками для её выполнения либо привлекает специалиста;
будет использовать Материалы только для автомобиля, добавленного в личный кабинет, и не будет передавать их третьим лицам.

4.2. Если заверения окажутся недостоверными, Пользователь возмещает Исполнителю причинённые этим убытки.

5. Ответственность

5.1. В максимальной степени, допускаемой законодательством РФ, Исполнитель не несёт ответственности за ущерб, возникший в связи с самостоятельной установкой и использованием Материалов. В том числе — за повреждение или неработоспособность оборудования, утрату гарантии, расходы на диагностику, ремонт и восстановление, упущенную выгоду. Это относится и к случаям, когда инструкция была не выполнена или выполнена ненадлежащим образом, и к последствиям действий третьих лиц: производителя, дилеров, сервисных центров, операторов связи.

5.2. Если ответственность Исполнителя всё же наступает, она ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период подписки на соответствующий автомобиль, если иное не установлено законом.

5.3. Исполнитель не отвечает за невозможность использовать Материалы и Сервис из-за обстоятельств непреодолимой силы и действий третьих лиц, перечисленных в разделе 8 оферты: ограничений мобильной связи, блокировки, повреждения или отключения серверов и каналов связи, действий производителя автомобиля и органов власти.

5.4. Ничто в соглашении не ограничивает ответственность, ограничение которой не допускается законом, в том числе за умышленное нарушение обязательств, и не лишает Пользователя прав, которые предоставлены ему законодательством о защите прав потребителей. Если какое-либо условие соглашения будет признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.

6. Удалённый доступ и обслуживание блока

6.1. Устанавливаемый комплект подключает блок к серверам Исполнителя по зашифрованному каналу и даёт Исполнителю технический доступ к программному обеспечению блока. Пользователь соглашается с этим и поручает Исполнителю удалённое обслуживание блока на всё время использования Сервиса.

6.2. Исполнитель вправе подключаться к блоку без отдельного запроса и согласования с Пользователем, чтобы:

устанавливать обновления программного обеспечения, установленного из Материалов, в том числе исправления, связанные с безопасностью;
диагностировать и устранять неисправности, восстанавливать связь блока с Сервисом;
менять настройки программного обеспечения Сервиса для повышения надёжности и снижения энергопотребления;
проверять действие подписки.

Исправления безопасности устанавливаются в первую очередь, чтобы уязвимость не могла быть использована против автомобиля Пользователя.

6.3. Исполнитель не использует доступ к блоку, чтобы:

собирать, копировать или хранить сведения о поездках и местоположении автомобиля и любые другие данные с блока;
отправлять на автомобиль команды управления (открытие замков, включение климата и т. п.), кроме проверки работы Сервиса по просьбе Пользователя;
изменять функции автомобиля и блока, не связанные с работой Сервиса;
предоставлять доступ к блоку третьим лицам.

6.4. При диагностике Исполнитель может просматривать технические сведения непосредственно на блоке: версии программного обеспечения, состояние связи, сообщения об ошибках. Исполнитель не копирует и не хранит эти сведения и иные данные с блока.

6.5. Удалённое подключение к блоку выполняется только через зашифрованный канал Сервиса с использованием ключей доступа Исполнителя. Исполнитель не передаёт эти ключи третьим лицам и при подозрении на их компрометацию заменяет их.

6.6. Исполнитель предварительно проверяет обновления на совместимых блоках. Если после обновления Сервис работает некорректно, Исполнитель устраняет неисправность или возвращает предыдущую версию программного обеспечения. О существенных изменениях Исполнитель по возможности сообщает Пользователю.

6.7. Удалённое обслуживание необходимо для работы Сервиса. Если Пользователь не согласен с ним, он вправе прекратить использование Сервиса и Материалов (раздел 7) и отказаться от подписки на условиях оферты.

6.8. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой обработки персональных данных.

7. Прекращение использования

7.1. Пользователь вправе в любой момент прекратить установку или использование Материалов.

7.2. По возможности Исполнитель консультирует Пользователя по возврату штатной прошивки, но не гарантирует, что её удастся восстановить, и не компенсирует стоимость работ дилера или сервисного центра.

8. Товарные знаки

8.1. T-Box Cloud — независимый сервис, не является официальным сервисом Voyah, Dongfeng или производителей оборудования. Названия и товарные знаки принадлежат их правообладателям и упоминаются только для указания совместимости.

9. Прочие условия

9.1. Исполнитель вправе изменять соглашение, публикуя новую редакцию на этой странице. Новая редакция применяется к Материалам, полученным после её публикации.

9.2. К соглашению применяется право РФ. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством РФ.

9.3. Связь с Исполнителем: support@mytbox.ru, support@mytbox.ru.